ZASADY REZERWACJI POBYTÓW PEŁNOPŁATNYCH

• W przypadku chęci skorzystania z naszych usług uprzejmie prosimy o wcześniejsze dokonanie rezerwacji pobytu.
• Rezerwacje przyjmuje oraz udziela szczegółowych informacji recepcja Sanatorium
      tel. 81 501-47-51 oraz biuro marketingu. tel. 81 501-47-51 wew. 501.
• Potwierdzeniem rezerwacji na pobyt pełnopłatny, jest obowiązkowa wpłata zaliczki  w wysokości 300,00 zł od osoby
• Zaliczkę należy wpłacić w terminie 7 dni od dnia dokonania rezerwacji, na nasze konto BGŻ BNP Paribas S.A. w Puławach nr 96 2030 0045 1110 0000 0052 9840 lub przekazem pocztowym na adres:
      Sanatorium Uzdrowiskowe  Rolnik ul. Górskiego 14 , 24-150 Nałęczów.
  Na zaliczce należy koniecznie dopisać termin na jaki została dokonana rezerwacja oraz Nazwisko,Imię i adres osoby, która będzie korzystać z  kuracji.
• Przelew dokonany z innego państwa do Sanatorium Uzdrowiskowego  Rolnik
      w Nałęczowie winien zawierać następujące dane:
  
  • Nazwa banku - BGŻ BNP Paribas S.A. w Puławach
  • 24-100 Puławy, ul. Centralna 9
  • Nr Światowy banku - GOPZ PL PW
  • Nr konta - PL 96 2030 0045 1110 0000 0052 9840
• W przypadku rezygnacji z dokonanej rezerwacji:
  
  • do 30 dni przed rozpoczęciem kuracji - nastąpi zwrot zaliczki po potrąceniu kosztów  przesyłki,
  • od 30 do 14 dni przed planowaną kuracją - z zaliczki nastąpi potrącenie "Opłaty rekompensacyjnej" za 3 dni gotowości Sanatorium do świadczenia zarezerwowanych  usług,
  • rezygnacja kuracjusza w terminie krótszym niż 14 dni przed planowanym rozpoczęciem kuracji, powoduje utratę zaliczki w całości .
     Wyjątek stanowią sytuacje losowe, w szczególności zgon lub choroba pacjenta (potwierdzone dokumentem medycznym),  uniemożliwiające realizację zarezerwowanego pobytu.W takich przypadkach Sanatorium po otrzymaniu stosownego dokumentu dokona zwrotu zaliczki pomniejszonej o koszty przesyłki. "Opłata rekompensacyjna" stanowi 30% ceny doby w zarezerwowanym standardzie pokoju.
• Pacjent pełnopłatny winien stawić się do Sanatorium w dniu zgodnym z dokonaną rezerwacją. Pokój do dyspozycji pacjenta jest od godz. 12:00
• Wyjazd, czyli opuszczenie obiektu i zwolnienie pokoju, winno nastąpić w ostatnim dniu pobytu, ustalonym podczas rezerwacji - do godz. 10:00.
• Nieuzasadnione opóźnienie przyjazdu pacjenta bądź skrócenie pobytu w trakcie trwania kuracji, skutkuje naliczeniem "opłaty rekompensacyjnej" za gotowość Sanatorium do wykonania świadczeń, zgodnie z dokonaną przez pacjenta  rezerwacją.
  Wysokość "opłaty rekompensacyjnej" stanowi:
  
  • w przypadku opóźnienia przyjazdu - jest to 30% kosztów osobodnia  zarezerwowanego pokoju, pomnożona przez liczbę dni spóźnienia,
  • w przypadku skrócenia kuracji, następuje naliczenie "opłaty rekompensacyjnej" za każdy skrócony dzień, nie więcej jednak jak za 3 dni.
• Pacjent po zgłoszeniu się do Sanatorium winien w pierwszej kolejności dokonać w recepcji formalności związanych z meldunkiem. Tam otrzyma przydział pokoju, kartę pobytu, niezbędne informacje dotyczące dalszego postępowania. Za pobyt należy dokonać opłaty  najpóźniej do 3-go dnia po zameldowaniu.
• Sanatorium realizuje należności w gotówce lub kartą płatniczą. Akceptujemy karty: MasterCard, Visa, Maestro lub V PAY.
• Zgodnie z Uchwałą Nr XII/83/2015 Rady Miejskiej w Nałęczowie, pacjenci zobligowani są również do dokonania "Opłaty uzdrowiskowej" w wys. 3,50 zł za każda rozpoczętą dobę, płatna gotówką.
• Na terenie Sanatorium znajduje się parking monitorowany - płatny.
• Sanatorium położone jest w centrum Parku Zdrojowego - ok. 4 km od dworca PKP oraz ok. 500 m od przystanku BUS.
• W przypadku rezygnacji w trakcie pobytu kuracjuszowi nie przysługuje zwrot za niewykorzystane świadczenia.