ZASADY REZERWACJI POBYTÓW PEŁNOPŁATNYCH W SANATORIUM UZDROWISKOWYM ROLNIK W NAŁĘCZOWIE
Jeśli chcą Państwo skorzystać z naszych usług, uprzejmie prosimy o wcześniejsze dokonanie rezerwacji pobytu.
- Rezerwacji można dokonać: w recepcji sanatorium pod nr tel. 81 501-47-51 w godz. 7.00 - 22.00, 7 dni w tygodniu; w biurze marketingu - tel. 81 501-47-51 wew. 501 w dni powszednie od 7.00 - 14.30; e-mail'owo - Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Potwierdzeniem rezerwacji pobytu pełnopłatnego jest obowiązkowa wpłata zaliczki w wysokości 300,00 zł od osoby.
- Zaliczkę należy wpłacić w terminie 7 dni od dnia dokonania rezerwacji na nasze konto BNP Paribas Bank Polska S.A. nr 96 2030 0045 1110 0000 0052 9840 lub przekazem pocztowym na adres:
Sanatorium Uzdrowiskowe Rolnik ul. Górskiego 14 , 24-150 Nałęczów.
Na zaliczce należy koniecznie dopisać termin, na jaki została dokonana rezerwacja oraz nazwisko, imię i adres osoby, która będzie korzystać z kuracji. - Przelew dokonany z innego państwa do Sanatorium Uzdrowiskowego Rolnik
w Nałęczowie winien zawierać następujące dane:
- Nazwa banku - BNP Paribas Bank Polska S.A. Oddział: Puławy
- 24-100 Puławy, ul. Centralna 17
- Nr światowy banku - PPAB PL PK
- Nr konta - PL 96 2030 0045 1110 0000 0052 9840
- W przypadku rezygnacji z dokonanej rezerwacji:
- do 30 dni przed rozpoczęciem kuracji - nastąpi zwrot zaliczki po potrąceniu kosztów przesyłki;
- od 30 do 14 dni przed planowaną kuracją - nastąpi potrącenie z zaliczki "Opłaty rekompensacyjnej" za 3 dni gotowości sanatorium do świadczenia zarezerwowanych usług. " Oplata rekompensacyjna" stanowi 30% ceny osobodnia w zarezerwowanym standardzie pokoju.
- rezygnacja w terminie krótszym niż 14 dni przed planowanym rozpoczęciem kuracji powoduje utratę zaliczki w całości.
Wyjątek stanowią sytuacje losowe, w szczególności zgon lub choroba pacjenta (potwierdzone dokumentem medycznym) uniemożliwiające realizację zarezerwowanego pobytu.W takich przypadkach sanatorium po otrzymaniu stosownego dokumentu dokona zwrotu zaliczki pomniejszonej o koszty przesyłki.
- Pacjent pełnopłatny powinien stawić się w sanatorium, w dniu zgodnym z dokonaną rezerwacją. Pokój do dyspozycji pacjenta jest od godz. 12:00
- Wyjazd, czyli opuszczenie obiektu i zwolnienie pokoju, powinno nastąpić w ostatnim dniu pobytu zgodnie z rezerwacją do godz. 10:00.
- Nieuzasadnione opóźnienie przyjazdu pacjenta bądź skrócenie pobytu w trakcie trwania kuracji skutkuje naliczeniem "opłaty rekompensacyjnej" za gotowość sanatorium do wykonania świadczeń zgodnie z dokonaną przez pacjenta rezerwacją.
Wysokość "opłaty rekompensacyjnej" stanowi:
- w przypadku opóźnienia przyjazdu -30% kosztów wartości doby w zarezerwowanym standardzie pokoju pomnożone przez liczbę dni spóźnienia;
- w przypadku skrócenia kuracji - następuje naliczenie "opłaty rekompensacyjnej" za każdą skróconą dobę , nie więcej jednak niż za 3 doby.
- Pacjent po zgłoszeniu się do sanatorium, w pierwszej kolejności, dokonuje w recepcji formalności związanych z meldunkiem. Wówczas otrzymuje przydział pokoju, kartę pobytu, niezbędne informacje dotyczące dalszego postępowania. Za pobyt należy dokonać opłaty najpóźniej do 3-go dnia po zameldowaniu.
- Sanatorium realizuje należności w gotówce lub kartą płatniczą. Akceptujemy karty: MasterCard, Visa, Maestro lub V PAY.
- Zgodnie z Uchwałą Nr XII/83/2015 Rady Miejskiej w Nałęczowie pacjenci zobligowani są również do dokonania "Opłaty uzdrowiskowej" w wys. 3,50 zł za każdą rozpoczętą dobę. Płatne gotówką.
- Na terenie sanatorium znajduje się parking monitorowany - płatny.
- Sanatorium położone jest w centrum Parku Zdrojowego - ok. 4 km od dworca PKP oraz ok. 500 m od przystanku BUS.
- W przypadku rezygnacji z pobytu w trakcie jego trwania kuracjuszowi nie przysługuje zwrot za niewykorzystane świadczenia.
